I presenti Termini e Condizioni regolano l’acquisto e l’utilizzo del programma di allenamento digitale Runner 360°, disponibile tramite il sito www.eleonoragardelli.com e la relativa app di supporto. Il programma è rivolto a runner di ogni livello: dai principianti agli atleti in preparazione per gare competitive.

Utilizzando il nostro sito, l’app o acquistando un membership a Runner 360°, accetti integralmente questi Termini e Condizioni. Ti invitiamo a leggerli con attenzione prima di completare l’acquisto. Se non sei d’accordo con uno o più punti, non acquistare o utilizzare i nostri servizi.

Il programma Runner 360° è disponibile in tre formule di membership:
• Trimestrale
• Semestrale
• Annuale
La durata è indicata chiaramente al momento dell’acquisto.

I costi sono indicati nella pagina dedicata sul sito e al momento dell’acquisto. I prezzi possono variare nel tempo, ma ogni modifica verrà comunicata con almeno 30 giorni di anticipo agli utenti già abbonati.

Accettiamo pagamenti tramite:
• Carta di credito
• Bonifico bancario
L’importo viene addebitato al momento della membership. Il rinnovo è manuale e può essere effettuato al termine della scadenza della membership in corso.

Puoi annullare la membership in qualsiasi momento, ma la disdetta avrà effetto solo al termine della data di scadenza. Non sono previsti rimborsi per porzioni di periodo non utilizzate.

L’utente si impegna a:
• Utilizzare il servizio in modo conforme alla legge;
• Non condividere i contenuti riservati con terze parti;
• Non cedere l’accesso al proprio account;
• Garantire che le informazioni personali fornite siano accurate e aggiornate.

Runner 360° è un programma digitale di coaching alla corsa. Include:
• Piani di allenamento personalizzati;
• Video esercizi e tutorial tecnici;
• Supporto via email/app;
• Incontri online con la community.

Non è un trattamento medico o terapeutico.

• Prima di iniziare, ti invitiamo a consultare un medico per verificare la tua idoneità all’attività fisica.
• I programmi devono essere adattati alle proprie capacità fisiche. L’utente è responsabile di seguire le indicazioni, rispettare i carichi di lavoro e i tempi di recupero.

Eleonora Gardelli e Runner 360° non sono responsabili per:
• Infortuni o complicazioni fisiche derivanti dall’allenamento;
• Insuccesso nel raggiungimento di obiettivi specifici (es. tempo gara, distanza, ecc.);
• Utilizzo scorretto o inappropriato dei contenuti.

L’utente accetta di utilizzare i programmi sotto la propria responsabilità.

È responsabilità dell’utente accertarsi, tramite controllo medico, di essere idoneo/a alla pratica sportiva.
Si consiglia vivamente un certificato medico agonistico, soprattutto se l’obiettivo è partecipare a gare competitive come obbliga la legislazione italiana vigente.

Hai diritto di recedere dal contratto:
• Entro 3 giorni dalla sottoscrizione di una membership trimestrale o semestrale e se il cliente non ha già dato inizio all’esecuzione del servizio ex art. 59 del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005);
• Entro 7 giorni dalla sottoscrizione di una membership annuale se prima dell’esecuzione del servizio e se il cliente non ha già dato inizio all’esecuzione del servizio ex art. 59 del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005).

Per membership a pagamento rateizzato, il recesso è possibile solo entro i termini sopra indicati e prima della seconda rata. Dopo il pagamento della seconda rata, non è previsto alcun rimborso.

In caso di prova gratuita (se prevista), puoi esercitare il diritto di recesso solo prima della fine della prova. Se non disdici in tempo, il primo pagamento non sarà rimborsabile.

Per esercitare il recesso, invia una mail a info@eleonoragardelli.com entro i termini previsti, specificando:
• Nome e cognome
• Data di acquisto
• Tipo di abbonamento

Se il recesso è valido, riceverai un rimborso completo entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato.

I rimborsi sono concessi solo se il recesso è esercitato correttamente entro i termini previsti.
Non sono previsti rimborsi per periodi già iniziati o servizi già usufruiti.

Trattandosi di un servizio digitale, non si applica la politica di reso prevista per i beni fisici.

Per richiedere un rimborso, scrivi a info@eleonoragardelli.com fornendo i dettagli dell’acquisto. Una volta verificata la richiesta, procederemo al rimborso secondo le modalità sopra indicate.

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto dalla loro pubblicazione sul sito. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato.

Per assistenza, richieste o informazioni, puoi contattarci ai seguenti recapiti:
• 📧 Email: info@eleonoragardelli.com
• 📞 Telefono: +39 3498156418

I programmi Runner 360 hanno scopi esclusivamente sportivi e motivazionali. Non costituiscono in alcun modo consulenza medica o psicologica. È responsabilità dell’utente assicurarsi, tramite controllo medico, di essere in condizione di iniziare un programma di allenamento.